Atelier CNV : Dire non sans blesser - Entendre non sans fuir Présentiel

Description générale de l'action

Cet atelier de 3 heures est une initiation dynamique aux principes de la communication respectueuse, spécialement conçue pour celles et ceux qui souhaitent :

• Oser dire non sans culpabilité ni agressivité,
• Accueillir un refus sans le vivre comme un rejet,
• Transformer les désaccords en opportunités de compréhension mutuelle.

À travers des exercices pratiques, des jeux de rôle et des échanges guidés, les participants exploreront des stratégies concrètes pour communiquer avec assertivité tout en préservant la relation. L'objectif ? Remplacer les non-dits, les malentendus et les frustrations par des échanges clairs, respectueux et apaisés.

Programme détaillé : Une formation pour agir, pas seulement pour écouter

Ce programme d'atelier propose une approche innovante pour apprendre à dire non sans blesser et à entendre non sans fuir. Il est conçu pour aider les participants à naviguer à travers des situations délicates où les désaccords peuvent mener à des conflits. En s'appuyant sur les principes de la communication non violente, cet atelier offre un cadre sûr pour explorer de nouvelles manières d'interagir avec les autres.

Lors de cet atelier de 3 heures, les participants auront l'occasion d'expérimenter des techniques de communication qui favorisent le respect mutuel. L'objectif principal est de créer un espace dans lequel chacun peut exprimer ses besoins tout en respectant ceux des autres. Les participants apprendront à identifier et à poser leurs propres limites sans culpabilité, ce qui est essentiel pour établir des relations saines.

Le programme inclut des exercices pratiques qui permettent aux participants de transformer le "non" en une opportunité de dialogue. L'atelier vise à améliorer la qualité des échanges dans divers contextes, tels que le travail, la famille, ou les amitiés, en réduisant les malentendus et en créant un dialogue constructif.

En somme, cet atelier est une invitation à apprendre à communiquer de manière authentique et respectueuse, en transformant les défis relationnels en occasions d'apprentissage et de croissance personnelle.

Points forts de la formation

• Approche concrète et immersive : Mises en situation réelles pour ancrer les apprentissages dans le quotidien.
• Outils clés en main : Techniques simples et applicables immédiatement pour désamorcer les tensions.
• Cadre sécurisant : Espace d'échange bienveillant, sans jugement, pour oser s'exprimer authentiquement.
• Adaptabilité : Méthodes utilisables en milieu professionnel, familial ou amical.
• Transformation des conflits : Apprendre à voir le "non" comme une porte ouverte au dialogue, non comme un mur.
• Accompagnement personnalisé : Petits groupes pour un suivi individualisé et des retours constructifs.

Aucun pré-requis n'est nécessaire pour participer à cet atelier. Il est ouvert à toutes les personnes intéressées par l'amélioration de leurs compétences en communication, sans distinction de niveau ou d'expérience antérieure. Cela en fait une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent explorer la communication non violente sans se sentir limités par des exigences préalables. Une implication volontaire et un intérêt pour le développement personnel et professionnel sont recommandés.

Précautions éthiques et déontologiques

• Neutralité du formateur : Pas de jugement, mais un accompagnement bienveillant.
• Confidentialité, droit au silence, respect des limites,
• Absence de visée thérapeutique,
• Orientation si besoin vers des ressources internes ou externes (en cas de besoin).

Conditions de réussite

• D'être présent·e physiquement et mentalement (téléphone en mode silencieux).
• De s'autoriser à sortir de sa zone de confort : les prises de conscience naissent souvent de l'inconfort temporaire.
• D'accepter l'imperfection : il n'y a pas de "bonne" ou "mauvaise" façon de communiquer, seulement des pistes à explorer.
• De s'engager à pratiquer après la formation, pour ancrer les nouveaux réflexes.

Cette action de formation vous apporte des éléments d'apprentissage minimum pour participer à la formation à la Communication NonViolente.

Contrairement à des formations classiques en communication, cet atelier se distingue par :

• Une approche expérientielle : On n’apprend pas la théorie, on la vit.
• Un focus sur l’émotion : Comprendre ce qui se joue derrière les mots (peurs, besoins inassouvis).
• Des outils simples et mémorables : Pas de jargon, que des techniques directement utilisables.
• Un ancrage dans le réel : Les exercices s’appuient sur des situations vécues par les participants.
• Un impact durable : Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé.

• Développer une communication assertive et bienveillante.
• Renforcer la capacité à gérer les désaccords avec sérénité.
• Favoriser l’autonomie relationnelle (ne plus dépendre du regard des autres pour s’exprimer).

Cet atelier outille les participants pour :

• Prévenir les burn-out liés à l’incapacité à dire non.
• Améliorer la cohésion d’équipe en favorisant des échanges transparents.
• Renforcer la qualité des relations clients/usagers grâce à une communication claire et respectueuse.

En explorant d'autres options, les participants apprendront à :

• Sortir des schémas de défense ou de jugement qui entravent souvent la communication.
• Accepter un "non" sans le ressentir comme un rejet, favorisant ainsi une ouverture à la relation, même en cas de désaccord.
• Gérer des situations de tension, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel.

• Identifier leurs freins à dire non ou à entendre un refus.
• Formuler un "non" clair et respectueux en 3 étapes.
• Reconnaître les besoins cachés derrière une demande ou un refus.
• Utiliser des techniques de reformulation pour éviter les malentendus.
• Gérer leurs émotions lors d’un échange tendu.
• Proposer des alternatives pour transformer un "non" en opportunité de dialogue.
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Les modalités pédagogiques de cet atelier reposent sur une approche expérimentale et participative. Les participants seront engagés dans des activités pratiques qui leur permettront d'appliquer directement les concepts de la communication non violente. L'animateur du groupe guidera les participants à travers des exercices de mise en situation, des jeux de rôle et des discussions de groupe afin de renforcer leurs compétences en communication.

Cette méthode favorise une expérience d'apprentissage immersive, où chacun peut s'exprimer librement et partager ses expériences. La dynamique de groupe sera essentielle pour créer un climat de confiance et de respect, propice à l'apprentissage. De plus, l'atelier encouragera les retours d'expérience et les réflexions individuelles sur les interactions vécues.

Les participants auront accès à divers supports pédagogiques durant l'atelier. Des documents d'information sur la communication non violente seront fournis, ainsi que des fiches pratiques récapitulant les techniques abordées. Ces supports aideront les participants à se souvenir des concepts clés et à les appliquer dans leur vie quotidienne après l'atelier.

De plus, un environnement de formation confortable et adapté sera mis en place pour favoriser la concentration et l'interaction. Des outils visuels et des ressources numériques pourront également être utilisés pour enrichir l'expérience d'apprentissage.

Les modalités d'évaluation de l'atelier se feront principalement par le biais de retours d'expérience et d'échanges en groupe. À la fin de l'atelier, les participants seront invités à partager leurs réflexions sur ce qu'ils ont appris et sur la manière dont ils envisagent d'appliquer ces enseignements dans leur quotidien au travers un formulaire de satisfaction.

Une évaluation informelle sera également réalisée à travers des discussions de clôture, permettant à l'animateur de recueillir des feedbacks sur l'atelier et d'ajuster les contenus futurs en fonction des besoins exprimés par les participants.

Pour que la formation soit pleinement bénéfique, nous recommandons :

• Une participation active : Plus on s'implique, plus les progrès sont visibles.
• Un esprit de curiosité : Oser sortir de sa zone de confort pour essayer de nouvelles façons de communiquer.
• L'application post-formation : Mettre en pratique les outils dès le lendemain pour ancrer les apprentissages.

Les formateurs de cet atelier sont des professionnels expérimentés dans le domaine de la communication non violente. Ils possèdent une expertise reconnue et ont animé de nombreux ateliers similaires, ce qui leur permet de transmettre des compétences pratiques et des connaissances théoriques.

Leur approche pédagogique est centrée sur l'écoute active et le respect des participants, favorisant un environnement d'apprentissage où chacun se sent en confiance pour partager ses expériences et ses réflexions.

Pour s'inscrire à cette formation, il est nécessaire de remplir une fiche d'inscription, de signer un devis et une convention de formation. Le paiement intégral doit être effectué lors de l'inscription. Les places étant limitées à 15 participants, il est conseillé de procéder à l'inscription le plus tôt possible afin de garantir une place. Les candidats peuvent contacter l'organisme de formation pour obtenir des informations supplémentaires sur le processus d'admission. Ici les étapes de l'admission :

• Inscription en ligne
  Le candidat sélectionne l'atelier souhaité via notre catalogue en ligne et soumet sa demande d'inscription.

• Prise de contact personnalisée
  L'équipe FOR-DA prend contact avec le candidat pour valider l'adéquation entre ses attentes et les objectifs de l'atelier.

• Envoi des documents contractuels
  Un devis et une convention de formation sont adressés au candidat. Ces documents doivent être retournés signés pour finaliser l'engagement.

• Validation définitive de l'inscription
  L'inscription est considérée comme confirmée à réception :

  • soit du règlement de l'acompte mentionné sur le devis,
  • soit du paiement intégral de la formation.

Ce programme d'atelier a été conçu pour être accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Des aménagements spécifiques peuvent être mis en place sur demande, afin de garantir la participation de chacun dans les meilleures conditions.

Les intervenants seront sensibilisés aux enjeux de l'accessibilité et formés pour adapter leur approche afin de répondre aux besoins de tous les participants. Des supports de formation adaptés, tels que des documents en braille ou en format numérique, seront également disponibles si nécessaire.

Enfin, un espace de discussion sera créé pour que chacun puisse exprimer ses besoins en matière d'accessibilité, assurant ainsi une expérience inclusive et respectueuse pour tous.