20.11 - Atelier - Comprendre l’intelligence émotionnelle et ses enjeux Présentiel

• Programme en bref

  • Définir, situer, illustrer, agir: vous découvrez les fondements, vous identifiez les enjeux au travail, vous explorez des cas locaux et vous choisissez un premier levier d'action.

• Contenu détaillé

  • Définir les composantes: conscience de soi, régulation, empathie, habiletés relationnelles.
  • Relier aux effets concrets: qualité de service, climat d'équipe, sécurité émotionnelle, relation aux usagers, élèves, clients.
  • Illustrer par des cas des secteurs sanitaire, social, éducatif, entreprises et associations.
  • Agir dès maintenant: repères d'observation, micro-gestes de régulation, accords d'équipe.

Professionnels de l'éducation, du sanitaire, du social et du médicosocial, tous niveaux d'expérience. La participation mixte est encouragée.

Aucun prérequis spécifique. Une implication volontaire et un intérêt pour le développement personnel et professionnel sont recommandés.

Une implication volontaire et un intérêt pour le développement personnel et professionnel sont recommandés.

Précautions éthiques et déontologiques

• Confidentialité, droit au silence, respect des limites,
• Absence de visée thérapeutique,
• Orientation si besoin vers des ressources internes ou externes (en cas de besoin).

Conditions de réussite

• Volontariat ou soutien explicite des encadrants
• Taille des groupes maîtrisée,
• Ancrage dans des situations locales

Nommer les composantes de l’intelligence émotionnelle.

Citer trois bénéfices concrets au travail.

Identifier trois situations où l’appliquer dès cette semaine.

Choisir un levier d’action personnel.

Alternance d'apports théoriques, exercices pratiques, jeux de rôle, mises en situation, retours d'expérience, supports pratiques.

Fiches-outils, supports pratiques remis aux participants, outils de feedback.

Supports pédagogiques:
Fiches-outils, supports pratiques, questionnaires d'évaluation.

Évaluation à chaud et à froid, questionnaires de recueil des attentes, possibilité de séances de retour d'expérience ou de supervision à moyen terme.

Pour s'inscrire à cette formation, il est nécessaire de remplir une fiche d'inscription, de signer un devis et une convention de formation. Le paiement intégral doit être effectué lors de l'inscription. Les places étant limitées à 15 participants, il est conseillé de procéder à l'inscription le plus tôt possible afin de garantir une place. Les candidats peuvent contacter l'organisme de formation pour obtenir des informations supplémentaires sur le processus d'admission. Ici les étapes de l'admission :

• Inscription en ligne
  Le candidat sélectionne l'atelier souhaité via notre catalogue en ligne et soumet sa demande d'inscription.

• Prise de contact personnalisée
  L'équipe FOR-DA prend contact avec le candidat pour valider l'adéquation entre ses attentes et les objectifs de l'atelier.

• Envoi des documents contractuels
  Un devis et une convention de formation sont adressés au candidat. Ces documents doivent être retournés signés pour finaliser l'engagement.

• Validation définitive de l'inscription
  L'inscription est considérée comme confirmée à réception :

  • soit du règlement de l'acompte mentionné sur le devis,
  • soit du paiement intégral de la formation.

Groupes à taille humaine, cadre bienveillant, attention à la sécurité émotionnelle, adaptabilité aux besoins spécifiques [10][11].

• 20.1 - Parcours 5 Ateliers - Expérimenter l’atelier de découverte de l’intelligence émotionnelle